Les bases du management

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OBJECTIFS Développer sa capacité à repérer, à comprendre les relations et situations professionnelles.
Instaurer un cadre de dialogue.
Appréhender les situations difficiles et savoir les affronter.
Intégrer ses valeurs de management.
Améliorer la performance de votre équipe à court et moyen terme.
Confronter et enrichir vos pratiques managériales.
Dynamiser ses méthodes managériales.

CONCERNE Tout manager amené à encadrer

PRÉREQUIS Être positionné dans l’entreprise comme manager hiérarchique.

PÉDAGOGIE Apports didactiques – Mise en situation opérationnelle.
Construction de plan d’action entre les sessions de formation.
Mise en situation par audioscopie.

SANCTION DE LA FORMATION Attestation d’acquisition de compétences

PROGRAMME

DÉVELOPPER SON LEADERSHIP Identifier son profil de leader.
Détecter ses forces.
Intégrer ses points de vigilance.
Devenir un leader «donneur de sens».
Mieux gérer son processus de décision.
Apprendre à transmettre son enthousiasme.
Identifier les bénéfices de son enthousiasme pour son équipe.
APPORTEZ DU PUNCH À SON MANAGEMENT Adapter les valeurs du sport aux valeurs managériales
 Solidarité,
 Courage
 Esprit d’équipe, simplicité,
 Dépassement.
La valeur du droit à l’erreur
REPÉRER ET COMPRENDRE LES SOURCES DU CONFLIT Identifier le mécanisme et les différentes phases d’un conflit.
Connaître les réactions physiologiques.
Évaluer et reconnaître son état de stress personnel.
METTRE EN OEUVRE UNE ATTITUDE SEREINE, MAÎTRISER SA RELATION Refuser une contrainte inopportune : savoir dire «non».
Prendre du recul.
Adopter un état d’esprit positif.
Attitude de communication efficace.
Réduire les tensions inutiles par un comportement adapté.
GÉRER LES SITUATIONS CONFLICTUELLES Identifier la source.
Analyser son comportement dans un conflit.
Ramener son interlocuteur dans une attitude positive.
Désamorcer les blocages.

IDENTIFIER LA STRATÉGIE DE SON INTERLOCUTEUR Observer, analyser, comprendre son non-verbal.
Identifier ses intérêts.
Comprendre ses bénéfices attendus.
ÉVALUER, VALORISER, RECADRER AVEC JUSTESSE Évaluer les résultats de manière factuelle.
Encourager et donner le droit à l’erreur.
Reconnaître et célébrer les succès.
Apprendre à dire non., oser prendre des décisions difficiles.
Les techniques de communication managériale.
MOBILISER VOTRE EQUIPE
Favoriser la communication, les interactions et la créativité.

Bien connaître les principes fondamentaux de la motivation individuelle et collective. Repérer et traiter les signes avant-coureurs de la démotivation.
DE COLLÈGUE À CHEF : ADOPTER UNE NOUVELLE POSTURE Asseoir son autorité, avec justesse et assertivité.
Prendre ses distances avec ses rapports affectifs :
 jalousie,
 nostalgie,
 familiarité
Comprendre et gérer les résistances au changement.
Fédérer son équipe autour d’une vision commune
FAIRE VIVRE LA DYNAMIQUE DE SON ÉQUIPE Définir et communiquer le fonctionnement de l’équipe.
Développer les leviers de motivation de son équipe.
Apprendre à déléguer.
Développer l’autonomie de ses collaborateurs.
Savoir mener des entretiens individuels.
Organiser et animer des réunions collectives productives.
FAIRE PREUVE DE COURAGE MANAGÉRIAL Défendre son équipe, lui donner les moyens de ses objectifs.
Savoir recadrer, avec justesse, un collaborateur.

DURÉE 04 jours soit 28 heures

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