Management organisation processus
5 500,00€
OBJECTIFS Clarifier les dysfonctionnements au sein de l’équipe par une approche spécifique sur les dysfonctionnements diagnostiqués.
Piloter les processus de l’entreprise à l’aide d’indicateurs pertinents.
Appréhender les méthodes et outils par les processus.
Piloter et manager les processus.
Définir les responsabilités de chacun des managers dans les processus définis
CONCERNE L’ensemble des salariés de l’entreprise
PRÉREQUIS Absence de prérequis
PÉDAGOGIE S’appuyant sur le développement et les apports des participants, le consultant accompagne le management dans la prise en main effective des éléments de la cartographie des métiers.
Avec des travaux inter-session, la construction des éléments de sortie de la formation est réalisée en temps masqué de la formation.
Toujours concentré sur les apprenants, le consultant fait des apports théoriques mais se concentre essentiellement sur les problématiques opérationnelles des apprenants et du groupe.
SANCTION DE LA F ORMATION Attestation d’acquisition de compétences.
CLARIFIER LES ÉLEMENTS DE RESPONSABILITÉ DE CHACUN Identifier les différents profils JAIME® de l’entreprise.
Travailler collectivement à identifier les dysfonctionnements.
Construire le profil personnalité de chacun.
Identifier les responsabilités de processus.
CRÉER DES PROCESSUS Définition du périmètre.
Étude de l’environnement du processus.
MANAGER PAR LE PROCESSUS (MANAGEMENT) Le rôle du pilote de processus.
Les fondamentaux du management hors hiérarchie.
Les responsabilités du pilotage de processus.
Les outils de communications facilitant le management.
La gestion du changement.
La motivation pour passer à l’action.
Les outils de pilotage et d’amélioration.
OPTIMISER LES PROCESSUS Résolution de problèmes applicables aux processus.
Gestion des risques dans les processus.
Élaboration de la criticité du processus.
Constitution des tableaux de bord.
PILOTER, MANAGER LES PROCESSUS CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS Identifier les métiers et les compétences attachées. Construire le mapping des compétences de l’entreprise.
Mettre en adéquation les compétences du poste avec le salarié.
Définir le plan de formation nécessaire à l’acquisition des compétences cibles.
METTRE EN PLACE LE PROCESSUS D’É VALUATION DES COMPÉTENCES Le concept d’entretien annuel VS entretien professionnel.
Appréhender les règles de maîtrise d’un entretien annuel.
Définir un objectif SMART en adéquation avec la stratégie.
Améliorer la fluidité par l’analyse de déroulement du processus.
PLAN DE PROGRES SUR LE PILOTAGE ET L’AMÉLIORATION DES PROCESSUS
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